コミノベ

プライバシーポリシー

REVOLVE株式会社（以下、当社といいます）は、当社が提供する下記のサービス（以下「本サービス」といいます）におけるお客様の情報（以下、お客様情報といいます）について、以下の通り取り扱います。

第１条　対象サービス

  • コミノベアプリ

  • コミノベWEB

  • コミノベクリエイター

第２条　お客様情報の取得

当社は、以下の場合にお客様情報を取得させていただきます。

  • 情報端末を通じてお客様にご入力いただく場合

  • お客様から書面等を通じて直接ご提供いただく場合

  • お客様によるサービス、コンテンツ、商品、広告等の利用・閲覧に伴って自動的に送信される場合

  • お客様の同意を得た第三者から提供を受ける場合

  • 上記の他、適法に取得する場合

第３条　お客様情報の利用目的

当社は、取得したお客様情報を以下の目的で利用いたします。

  • 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等

    • 本サービスにおけるお客様のアカウント登録、本人確認（メール認証等）を実施するため

    • お問い合わせに回答および本人確認を行うため

    • 本サービスに関する利用規約等の違反行為への対応のため

    • キャンペーン等の抽選および賞品や商品発送のため

    • 本サービスに関するお知らせ等必要な連絡を行うため

  • お支払情報

    • 本サービスにおける商品購入や有料サービスを提供するため

  • 本サービス利用情報、生年月日、性別、興味のある対象

    • 本サービスの利用に関する統計データを作成するため

    • 本サービスのサービス向上を目的とした調査、分析、改善のため

    • 本サービスおよび他サービスに関する情報提供および広告の配信のため

    • 本サービスおよび他サービスの企画、開発、提供、運営のため

    • 本サービスの不正利用を防止するため

第４条　当社が取得するお客様情報

当社がお客様から取得する情報は、以下のとおりです。

  • 氏名、生年月日等情報

  • お客様が本サービスを利用する際、氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、プロフィール画像、ニックネーム、アカウント情報（IDおよびパスワード）、興味のある対象等の情報をお客様にご提供いただく場合がございます。

  • 支払情報

  • お客様が、本サービスにおいて、商品購入や有料サービスをご利用いただく場合、クレジットカード情報等の入力を求める場合があります。ただし、決済代行会社が決済を行い、当社はクレジットカード情報を保有しません。

  • 本サービス利用情報

  • お客様が利用される機器情報（端末情報、OS等）、ログ情報（IPアドレス、ブラウザ情報、言語、地域情報等）、本サービスの閲覧履歴（閲覧したコンテンツ名、閲覧回数等）、購入履歴等を取得する場合がございます。また、本サービスの一部では、お客様の同意のもとで端末または通信機器等から送信される位置情報を取得する場合があります。

  • クッキー（Cookie）

  • 当社は、お客様により便利に本サービスをご利用いただくため、クッキー（Cookie）を使用します。クッキー（Cookie）とは、当社のWebサーバーがお客様のアクセス情報等のデータをお客様の利用するWebブラウザに保存させる仕組みのことで、本サービスの利用状況等を把握し、最も適切な広告や本サービス内への導線を表示するために利用されています。

  • お客様のブラウザの設定によりクッキーの送受信を拒否することができますが、その場合、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、本サービスの一部または全部をご利用いただけなくなることがあります。

第５条　第三者配信事業者の広告配信

第６条　情報収集モジュール

  • 当社は、本サービスの利用状況を分析するためまたは本サービスの改善や新たなサービス開発に利用するため、他社サービスの情報収集モジュールを利用する場合があります。利用する場合は、本サービスのスマートフォンおよびタブレット向けアプリケーションにおけるお客様の利用情報を収集・取得し、送信・提供します。設置している他社モジュールの説明については、本プライバシーポリシーの適用範囲ではありません。

※情報収集モジュールとは、広告表示やアプリの利用頻度を解析する、アプリ本体の機能とは独立した、第三者が作成したプログラムのことです。

第７条　個人情報の第三者提供

  • 当社は、お客様情報のうち個人データについて、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありません。

    • お客様の同意を得たとき

    • 法令に基づく場合

    • 本サービス利用上、利用者が他人の利益を害しもしくは公序良俗に反する行為その他本サービスの利用規約に違反する行為を行い又はこれを行おうとするときに、当該行為に対して必要な措置をとる場合

    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、お客様の同意を得ることが困難であるとき

    • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、お客様の同意を得ることが困難であるとき

    • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、お客様の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

    • 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継が行われる場合

第８条　外部委託

当社はお客様情報の取扱いの全部または一部を委託する場合があります。その場合は、当社は委託先と機密保持を含む契約を締結し、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第９条　お客様情報の共同利用

お客様情報を共同利用しようとする場合は、法令に則って対処いたします。

第１０条　退会後の個人情報

退会後のお客様情報は、関連法規および社内規定に従って適切に処理いたします。

第１１条　リンク先等の個人情報の取扱い

本サービスでは当社以外の外部サイトへのリンクが貼られることがあります。リンク先など他事業者等による個人情報収集は、本プライバシーポリシーの適用範囲ではありませんので他事業者が個人情報を取り扱うことに関し、当社はなんら義務や責任を負うことができません。外部サイトに個人情報を提供する場合は、そのサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。また、本プライバシーポリシーは日本国内でご利用のお客様に適用されます。

第１２条　統計資料の作成・公表

当社は、お客様情報を個人が識別・特定できないように加工した上で統計資料を作成・公表することがあります。

第１３条　個人情報の開示・訂正等

  • お客様はいつでもご登録されているメールアドレス、ニックネーム等の情報を本サービス上で確認・訂正することができます。

  • お客様は当社に対し次の場合を除き、当社が別途定めた手続きに従って本サービス上で確認できない個人情報の開示を請求することができます。なお開示の請求に際して、ご本人確認および当社所定の書面等に必要事項をご記入いただく場合がございます。

    • 開示により、本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合

    • 開示により当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

    • 開示により他の法令に違反することとなる場合

    • 開示の請求がお客様ご本人であることが確認できない場合

  • 開示の結果、お客様が当社の個人情報の内容が事実でないと判断した場合、当社が別途定めた手続に従って個人情報の訂正、追加、削除を請求することできます。その場合、当社は利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき当該個人情報の訂正、追加、削除を行います。

  • お客様が、個人情報の削除、利用停止または消去を希望する場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。関連法令および当社規定に基づき対応いたします。なお、個人情報の削除、利用停止または消去を実施した場合、本サービスの全部または一部の提供ができなくなる場合があります。

第１４条　個人情報の管理

  • 当社は、個人情報に対する不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん、漏洩等を防止するため安全対策を講じます。

  • 当社は、個人情報の取扱に関する法令、国が定める方針およびその他の規範を遵守します。

  • 当社は、個人情報保護に関する社内規定を定め、着実に実行するとともに、継続的に改善いたします。

第１５条　プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーの全部または一部を変更することがあります。変更した場合には、本サービス上に変更後のプライバシーポリシーを表示いたします。変更後のプライバシーポリシーについては、当社が別途定める場合を除いて、本サービス上に表示した時から効力を生じるものとします。

第１６条　お問い合わせ窓口

本サービスにおけるお客様情報、個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談、個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等の手続きについては、以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせフォーム


受付時間：月曜日～金曜日　11:00～17:00（土日祝、および当社休業日を除く）

2024年4月29日制定